「One-do」のスーパー安心サポート（ロードアシスタンス）の注意事項について

損保ジャパンの自動車保険「One-do」のスーパー安心サポートによるロードアシスタンスが必要な場合は、必ず事前にスーパー安心サポート専用デスクに連絡する必要があります。

連絡先は、対象契約となる保険証券（または保険契約継続証）に添付しているロードアシスタンスカードに記載してあります。

保険証券は、いつも車に乗せておくことをお薦めします。

また、次の費用は、損保ジャパンの自動車保険「One-do」のスーパー安心サポートの対象となりません。

・ＪＡＦ入会金、年会費　　・部品代　　・消耗品代　　・クレーン作業などの特殊作業費用　・パンク修理の作業費用（出動費などの基本料金はスーパー安心サポートの対象です。
また、ＪＡＦ会員の場合作業費用もスーパー安心サポートの対象となります。） 　　

・事故、故障以外での点検費用 また、下記の場合についても、スーパー安心サポートの対象となりません。

・故意による事故や故障時の作業費用
・セキュリティ装置付車両の鍵の開錠（含 イモビライザー付）
・自宅駐車場および同等と判断できる保管場所での燃料切れ
・けん引不可能な構造の車両　
・最寄に搬入場所がない場合
・大事故、転落など保有する装備で作業が不可能な場合
・チェーン脱着作業や積雪による走行困難など故障でない場合
・違法改造車、飲酒運転など法律に違反している場合
・地震、噴火、津波等天災に起因する場合
・戦争、暴動危険、原子力に起因する場合 など 車両保険、事故
・故障付随費用保険でお支払いの対象となる費用については、保険金で 支払われることとなります。

費用負担がないことには、変わりないのですが、車両保険などで支払われた場合はノンフリート等級別料率制度における、事故の件数にカウントされ、翌年の等級が下がったり、また、等級が据え置きとなることがあります。