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「One-do」のスーパー安心サポートロードアシスタンス)の費用清算について

損保ジャパン自動車保険「One-do」のスーパー安心サポートを利用したときのロードアシスタンス費用は、一時的に立替える必要があります。

立替え払いの支払い方法は、クレジットカードでも現金でも可能です。

損保ジャパンの自動車保険「One-do」のロードアシスタンスを実施した後に、再度、損保ジャパンの専用デスクに連絡することにより、立替えた費用を受け取る手続きについて、詳細な説明を受けることができますので、再度連絡することが必要です。

立替え払いは、少し面倒ですよね。

そこで、もっとも簡単に立替払いを済ませることができるのは、損保ジャパンの所定のクレジットカードで支払うことです。

損保ジャパン所定のクレジットカードで支払った場合は、スーパー安心サポートの対象となる ロードアシスタンス費用を損保ジャパンがカード会社に直接、支払います。

そのため、立替えた費用をカード会社から、請求されることはありません。

このように、損保ジャパン所定のクレジットカードで立替え払いを行うと、簡単な手続きで立替えが終了します。

この処理を実施するためには、専用デスクにクレジットカード番号、利用金額などを伝える必要があります。

しかし、毎月の締切日の関係により、一時的にお立替しなければならない場合もあるようです。

損保ジャパン所定のクレジットカードは、セゾンカード、JCB、DC、UCです。
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「One-do」のスーパー安心サポート(ロードアシスタンス)の具体例

損保ジャパンの自動車保険「One-do」で提供されている非常に便利なスーパー安心サポートについて説明しています。

今回は、その具体的サポートを説明します。

1.レッカー レッカー(最寄り搬入先まで) 損保ジャパンの自動車保険「One-do」のスーパー安心サポートを利用できる方の車が、事故や故障などで、走行不能となった場合、現場に急行し、レッカーを行います。

また、JAF会員であるか、JAF会員でないかにより、無料のレッカー距離が異なります。

JAF会員の場合: 最長35km (35km以内に搬入先がない場合に限り、35kmを超える最寄り搬入先までの レッカーした場合、レッカー費用は契約者の負担となります。)

JAF会員以外:
最長30kmJAF会員用のロードアシスタンスを受けるためには、JAF会員証の提示が必要です。

また、JAF会員用のロードアシスタンス費用(ガソリン代を除く)は、現場でお立て替える必要はなく、その費用は、損保ジャパンからJAFへ直接お支払われます。

スーパー安心サポートの対象となるガソリン代は、一時的に立替える必要があります。

また、部品代や消耗品代、および特殊作業等で作業がJAFで完結しない場合の費用は、契約者の負担となり、現場でJAFに支払う必要があります。


2.緊急修理 損保ジャパンの自動車保険「One-do」のスーパー安心サポートを利用できる方の車が故障やトラブルなどで走行不能となった場合に現場に急行し、現場にて30分程度で完了する応急修理を行います。

30分程度で完了する応急修理は、以下のようなものが上げられます。

・ バッテリー上がり時にケーブルをつないでエンジンをスタートさせる作業 ・ 鍵開け・ 溝などへ落輪した場合の引き上げ作業 ・ パンク時のスペアタイヤ交換 など 3.燃料切れ時の給油 損保ジャパンの自動車保険「One-do」のスーパー安心サポートを利用できる方の車が、燃料切れにより走行不能となった場合に、燃料を届けてもらえます。

しかし、これには制限があります。

燃料は、最大10リットルまでとなります。

また、このサポートは、1保険年度1回限りのサポートとなります。
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「One-do」のスーパー安心サポートロードアシスタンス)について

損保ジャパン自動車保険「One-do」には、車が自走できなくなった場合に力強いサポートをしてくれる、スーパー安心サポートというものがあります。

スーパー安心サポートが利用できる方は、損保ジャパンの自動車保険「One-do」の車両保険または弁護士費用特約付帯のONE-doに加入している方が対象となります。

スーパー安心サポートの利用方法、内容を詳しく説明していきます。

1.損保ジャパンの自動車保険「One-do」に契約している車が  事故・故障で走行できなくなった。

2.損保ジャパンの自動車保険「One-do」の契約者が専用デスクに電話する。

3.損保ジャパンがJAFに取り次ぎ。

緊急修理、レッカーなどを手配する。

このような手順で、あなたが、立ち往生している場合のサポートを行います。

また、事故・故障の形態等によっては、損保ジャパンの判断により、JAF以外のロードアシスタンス業者にお取り次ぎする場合もあるようです。

注意事項としては、損保ジャパンに事前に連絡せずに、当社がお取り次ぎするロードアシスタンス業者以外を手配してしまった場合、ロードアシスタンス費用の支払いをしてもらえません。

このような便利なサポートですので、必ず事前に専用デスクに電話するようにしましょう。
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